R01 - La conduite des entretiens obligatoires

Formation créée le 20/03/2026. Dernière mise à jour le 07/04/2026.
Version du programme : 1

Type de formation

Mixte

Durée de formation

7 heures (1 jour)

Accessibilité

Oui
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R01 - La conduite des entretiens obligatoires


Cette formation vise à développer les compétences nécessaires pour mener sereinement et efficacement les entretiens obligatoires liés à la gestion du personnel. Elle vous permettra de maîtriser les techniques d’écoute active, de formulation, et de gestion des situations délicates, tout en respectant la législation en vigueur. Au cours de cette formation, vous apprendrez à préparer vos entretiens, à structurer vos échanges, à poser les bonnes questions, et à analyser les informations recueillies. Vous serez également sensibilisé aux enjeux de la communication non verbale et à l’impact de votre posture sur la qualité de l’échange.

Objectifs de la formation

  • Comprendre le cadre réglementaire des entretiens obligatoires
  • Savoir préparer un entretien pour en assurer l’efficacité
  • Gérer les situations difficiles ou conflictuelles
  • Rédiger un compte-rendu précis et conforme aux exigences légales

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Responsables RH, managers, responsables d’équipe, toute personne en charge de réaliser des entretiens obligatoires dans le cadre de la gestion du personnel.
Prérequis
  • Cette formation ne nécessite aucun prérequis.

Contenu de la formation

Rappel règlementaire
  • Rappel des obligations légale
  • Objectifs et enjeux des entretiens obligatoires pour l’employeur et le salarié
Cadre réglementaire et obligations légales
  • Les types d’entretiens obligatoires selon le Code du travail
  • Fréquence et contenu obligatoire
  • Documentation et formalités administratives
Préparation de l'entretien
  • Définir les objectifs de l’entretien
  • L'information du salarié
L'entretien
  • Gérer les situations difficiles ou conflictuelles
  • Rédiger un compte rendu ou un document de synthèse

Équipe pédagogique

Passionné par leurs domaines d'activité respectifs, nos formateurs se distinguent par leur adaptabilité. Fort d'expériences professionnelles significatives, ils partagent avec simplicité leurs expériences et leurs savoir-faire.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Tout au long de la formation, les apprenants seront évalués par le biais d'exercices adaptés.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Questionnaire adressé aux participants 15 jours avant la formation pour connaître leurs attentes
  • Apports théoriques et pratiques (cas concrets, exemples d'application)
  • Mise à disposition d'un support pédagogique

Qualité et satisfaction

Questionnaire de fin de la formation, pour mesurer votre satisfaction et votre perception de l'évolution de vos compétences par rapport aux objectifs de la formation. Questionnaire "à froid", 60 jours après la formation pour valider le transfert de vos acquis en situation de travail.

Capacité d'accueil

Entre 0 et 20 apprenants

Délai d'accès

8 semaines

Accessibilité

Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap.